1. 個人情報の定義
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
2. 個人情報の収集方法
クルリライフ（以下、「当事業所」）は、ユーザーがお問い合わせフォームの送信やサービスのお申し込み、LINE公式アカウントへの登録を行う際に、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。
3. 個人情報の利用目的
当事業所が個人情報を収集・利用する目的は、以下の通りです。
- サービス提供のため：整理収納アドバイス、お掃除代行、およびこれらに付随するサービスの提供
- お問い合わせ対応のため：お客様からのご質問やご相談に対する回答（本人確認を行うことを含む）
- ご連絡のため：必要に応じてお客様に連絡を行うため
- サービス改善のため：ユーザーの利便性を向上させるための分析やアンケートの実施
4. 個人情報の第三者提供
当事業所は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
5. 個人情報の開示・訂正・利用停止
当事業所は、本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求められたときは、ご本人であることを確認の上、速やかに対応いたします。
6. SSL（Secure Socket Layer）について
当事業所のWebサイトはSSLに対応しており、WebブラウザとWebサーバーとの通信を暗号化しています。 ユーザーが入力する氏名や住所、電話番号などの個人情報は自動的に暗号化されます。
7. Cookie（クッキー）について
当サイトでは、サイトの分析や利便性向上のためにCookieを使用しています。 Cookieはブラウザの設定により無効にすることが可能ですが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。
8. 免責事項
当サイトに掲載されている情報の正確さには万全を期していますが、利用者が当サイトの情報を用いて行う一切の行為について、当事業所は何ら責任を負うものではありません。
9. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
事業所名：クルリライフ
代表者名：佐伯 有香
お問い合わせ info@cururelife-oita.com